Zatrudnienie w sektorze nowoczesnych usług biznesowych systematycznie wzrasta. W ciągu ostatniego roku, od I kw. 2015 do I kw. 2016, w aglomeracji katowickiej nastąpił 20-procentowy wzrost zatrudnienia w zagranicznych przedsiębiorstwach z branży BSS (Business Services Sector). Jak w ocenie przedstawicieli sektora wypadają Katowice można dowiedzieć się z najnowszej publikacji Związku Liderów Sektora Nowoczesnych Usług Biznesowych (ASBL), zaprezentowanej w ostatnich dniach w MCK podczas 7. konferencji organizacji.
Centra usług funkcjonują w ponad 40 polskich miastach. Aglomeracja katowicka jest 5. największym rynkiem BSS po Krakowie, Warszawie, Wrocławiu i Trójmieście. Jak policzyli eksperci ABSL, co potwierdza również raport PAIiIZ sprzed kilku tygodni, w sektorze nowoczesnych usług biznesowych w aglomeracji katowickiej pracuje obecnie ok. 16,5 tys. osób w 74 centrach usług. 11,5 tys. spośród nich jest zatrudniona w Katowicach w 51 centrach. Do 2020 r. całkowita liczba pracowników tego sektora w naszej aglomeracji powinna osiągnąć wartość 22 tys. zatrudnionych.
Przy okazji tworzenia publikacji, ABSL zapytał zarządzających 134 firmami z sektora BSS w Polsce o ich opinię na temat poszczególnych ośrodków jako miejsca prowadzenia działalności. Pod uwagę wzięto Katowice, Kraków, Łódź, Poznań, Trójmiasto, Warszawę i Wrocław. Stolica województwa śląskiego otrzymała pierwsze miejsce w kategorii dostępność komunikacyjna (lotniska, pociągi). Drugie miejsce miasto zajęło w przypadku oceny dostępności nowoczesnej powierzchni biurowej oraz współpracy z lokalnymi uczelniami. Katowice uplasowały się na trzecim miejscu, jeśli chodzi o jakość komunikacji miejskiej. Przy ocenie wizerunku danego ośrodka w oczach inwestorów, dostępności wysoko wykwalifikowanej kadry oraz współpracy w lokalnymi władzami, miasto znalazło się poza podium.
Respondenci uznali również, że w Poznaniu, Katowicach i Trójmieście występuje najmniejszy poziom konkurencji pomiędzy centrami usług. Rywalizacja jest dostrzegalna, ale nie wpływa w znaczący sposób na możliwości zatrudnienia. Jak czytamy w raporcie, potencjał tych trzech miast pozwala na kolejne inwestycje w centra usług bez widocznej presji na obecnie działające podmioty z sektora. Najmniej korzystnie pod tym kątem kształtuje się sytuacja w Krakowie.
Z raportu wynika również, że od I kw. 2013 r. aglomerację katowicką i Kraków cechuje bardzo wysoki przyrost miejsc pracy w sektorze (80-100%), jednak nie najwyższy – w tym samym okresie rekordowy wzrost zanotowano w Lublinie, Rzeszowie i Trójmieście (ponad 100%).
Dunlop Conveyor Belting, General Motors i Sapiens to przykłady centrów usług, które zostały utworzone w naszym regionie w przeciągu ostatnich 18 miesięcy. 27% ze wszystkich firm BSS działających w aglomeracji katowickiej reprezentuje polski kapitał. Pozostałe 73% to firmy zagraniczne, wśród nich 20% to przedsiębiorstwa amerykańskie, a 17% francuskie.
Raport jest dostępny w całości na stronie internetowej ABSL.