Katowickie centra handlowe okiem Colliers International i… rodziców

Reklama

Dobrze wyposażone pokoje dla matek z dziećmi, windy i ruchome pochylnie, a także strefy relaksu i place zabaw, z drugiej strony mało przyjazne parkingi – to wnioski z najnowszego raportu Colliers International, w którym firma doradcza pokusiła się o ocenę katowickich centrów handlowych pod kątem udogodnień dla najmłodszych odwiedzających. O opinię zapytano również rodziców.

Warsztaty popularnonaukowe "Mali Noblisci" w Galerii Katowickiej, fot. Joanna Nowicka
Warsztaty popularnonaukowe „Mali Noblisci” w Galerii Katowickiej, fot. Joanna Nowicka

Colliers International, wraz z Polską Radą Centrów Handlowych (PRCH) przy współpracy z firmą badawczą IQS, w maju br. przeprowadziły badanie wybranych centrów handlowych w ośmiu największych ośrodkach miejskich Polski pod kątem ich przyjazności dla rodzin z dziećmi.

Badanie objęło 62 istniejące centra handlowe, o łącznej powierzchni najmu brutto (GLA) blisko 3,2 mln m². Przeanalizowane zostały wszystkie obiekty o wielkości ponad 20 tys. m² z minimum 60 lokalami. Badanie składało się z dwóch elementów – inspekcji dokonanej wg przyjętych kryteriów przez ekspertów Colliers i PRCH oraz ankiet przeprowadzonych przez IQS wśród posiadających dzieci mieszkańców wybranych ośrodków miejskich.

W ramach pierwszego kryterium oceniono funkcjonalność alejek, wind, podjazdów dla wózków, parkingów (w tym miejsc wyznaczonych dla rodzin z dziećmi), oznakowania centrum i systemów bezpieczeństwa dzieci. Oceniane udogodnienia to m.in. miejsca opieki nad dziećmi, pokoje dla matki z dzieckiem, toalety przystosowane dla maluchów, szatnie, bezpłatne place zabaw czy kasy pierwszeństwa i specjalne wózki na zakupy z dziećmi. Oferta centrum była oceniana pod kątem sklepów z art. dla dzieci, kin, rodzinnych centrów rozrywki i restauracji przystosowanych dla „małych klientów”.

– W Katowicach odwiedziliśmy trzy centra handlowe o łącznej powierzchni ok. 180 tys. m², obsługujące zarówno mieszkańców miasta, jak i całej aglomeracji. Centra te ze względu na swoją wielkość i pozycjonowanie na rynku dobrze zadbały o ofertę i udogodnienia dla swoich najmłodszych klientów. W Katowicach, za najbardziej przyjazne centra handlowe dla rodziców z dziećmi respondenci uznali kolejno: Silesia City Center, Galerię Katowicką i 3 Stawy – podaje Colliers International.

Według informacji zebranych przez firmę, we wszystkich obiektach znajdują się pokoje dla matek z dziećmi, jednak na szczególną uwagę zasługują te w Galerii Katowickiej ze względu bardzo dobre wyposażenie. Wszystkie centra mają także toalety przystosowane dla maluchów, foteliki dla dzieci w strefach gastronomicznych, windy i ruchome pochylnie oraz czytelne oznakowanie, a także strefy relaksu i place zabaw.

Colliers pozytywnie ocenia poruszanie się po Galerii Katowickiej, co ułatwia m.in. specjalna aplikacja mobilna z nawigacją. Obiekt oprócz kina i sali zabaw wyróżnia się propozycją strefy „Projekt Wyższy Poziom”, gdzie znajdują się stanowiska placówek kulturalno-edukacyjnych z ofertą dla najmłodszych (np. eksperymenty naukowe dla dzieci).

W Silesia City Center działa największy w mieście salon Smyk, sala zabaw „Jupi Park”, kino oraz letni ogródek na dachu. Z kolei w centrum handlowym 3 Stawy rodzice pragnący szybko zrobić zakupy mogą pozostawić swoje pociechy pod opieką na placu zabaw. Eksperci zwrócili również uwagę na ilość miejsc w budynku, gdzie można odpocząć.

Co decyduje o wyborze centrum handlowego, fot. Colliers International
Co decyduje o wyborze centrum handlowego, fot. Colliers International

Minusem katowickich centrów handlowych są mało przyjazne parkingi z ograniczoną liczbą uprzywilejowanych miejsc. Ponadto, w dużych galeriach wsparciem dla rodziców mogłyby być bezpłatne miejsca, gdzie można zostawić dziecko pod opieką, wózki-samochodziki pozwalające na szybkie pokonywanie przestrzeni z dziećmi a także większa ilość kas pierwszeństwa oraz ich lepsze usytuowanie. Podobnie szatnie, przydatne szczególnie w okresie zimowym, o ile są, to usytuowane w mało wygodnych dla klientów miejscach. Katowickie centra handlowe nie mają także zaawansowanych systemów zabezpieczających dzieci przed zaginięciem, wylicza Colliers.

Jak wynika z raportu, katowickie centra handlowe ocenione zostały przez rodziców dość wysoko, gdyż spełniają oczekiwania rodziców w 82,5%. Na brakujące 17,5% wpływ miały przede wszystkim brak lepiej wyposażonych i większych placów zabaw. Oczekiwania respondentów w Katowicach są podobne, jak w przypadku rodziców z Krakowa i Warszawy – przystosowane toalety dla dzieci w wieku 0-3, pokoje dla matek z dziećmi i przewijaki, a dla dzieci starszych oferta rekreacyjna (kino, plac zabaw, imprezy towarzyszące) oraz zapewnienie bezpieczeństwa.

Co składa się bezpieczeństwo dziecka w centrum handlowym, fot. Colliers International
Co składa się bezpieczeństwo dziecka w centrum handlowym, fot. Colliers International
Reklama
Poprzedni artykułPrzetarg na zakup gruntu przy ul. Brackiej pod koniec miesiąca
Następny artykułStrabag mówi, czego będzie potrzebował do budowy .KTW

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Dodaj komentarz
Proszę, wpisz tu swoje imię