Stwierdzenie, że mamy obecnie do czynienia z rynkiem pracownika, pojawia się coraz częściej i nikogo już nie dziwi. Sytuacja znajduje odzwierciedlenie w wysokości płac. Ile dziś zarabia się w najpopularniejszych branżach sektora nowoczesnych usług biznesowych w województwie śląskim? Dane zebrała firma manaHR.
Zestawienie wynagrodzeń podzielono na cztery branże: information technology, human resources, finance & accounting oraz customer service. W ich ramach przedstawiono płace dla pięciu stanowisk: junior specialist, specialist, senior specialist, team leader i manager. Wysokość kwot podano z rozdziałem na dwa kwartyle (definicja obu kwartyli znajduje się pod tabelą).
IT
Zdaniem specjalistów z manaHR, wśród analizowanych branż pod względem wysokości wynagrodzeń niezmiennie od kilku lat przoduje IT. – Ciągły rozwój technologii i postępująca automatyzacja procesów sprawiają, że z roku na rok wzrasta zapotrzebowanie na pracowników z tej branży. Pracodawcy zdają sobie sprawę z tego, że stanowiska IT są deficytowe w skali całego kraju, dlatego żeby przyciągać najlepszych i najlepiej wykwalifikowanych, muszą oferować im odpowiednio atrakcyjne wynagrodzenia – podaje manaHR. Już na najniższym szczeblu młodszy specjalista IT może zarobić od 3 800 do 5 100 zł brutto, podczas gdy w innych obszarach rynku pracy podobne wynagrodzenie przypada w udziale osobom na stanowiskach samodzielnego specjalisty.
F&A
Obszar finansów i księgowości cechuje coraz wyższy wskaźnik wynagrodzeń i najwyższy po branży IT, jeśli chodzi o stanowiska najniższego szczebla. Eksperci z manaHR przekonują, że wpływ na taki stan ma zakres wymaganych kompetencji oraz presja związana z wykonywanymi zadaniami. – Panuje powszechne przekonanie, że praca na stanowiskach z obszaru księgowości i finansów jest monotonna i odtwórcza, w rzeczywistości jednak wymaga ona rozległej wiedzy i precyzji. Co więcej, pracownicy F&A są bardzo często narażeni na wysoki poziom stresu, wynikający m.in. z brania na siebie dużej odpowiedzialności. Czynniki te znacząco wpływają na wysokość wynagrodzeń – piszą w raporcie eksperci. Dobrze w tej branży zarabiają również menedżerowie, którzy mogą spodziewać się wynagrodzeń rozpoczynających się od ponad 12 tys. zł brutto.
CS, HR
Obsługa klienta stanowi obszar, który od lat charakteryzuje się bardzo wysokim wskaźnikiem rotacji wśród pracowników. Zgodnie z obserwacjami manaHR, sytuacja zaczyna wyglądać bardzo podobnie w branży HR, gdzie widać znaczący wzrost rotacji w porównaniu do lat poprzednich. Ponieważ procesy rekrutacji i onboardingu nie należą do najłatwiejszych i pochłaniają sporo czasu oraz zasobów, pracodawcy przykładają coraz większą wagę do oferowanych wynagrodzeń. Obecnie stawki w obu branżach są bardzo zbliżone.
Wpływ na przyciągnięcie pracowników będą miały nie tylko płace. Pracodawcy zdają sobie sprawę, że samo wynagrodzenie może nie wystarczyć podczas procesu rekrutacji, dlatego coraz częściej oferują szereg benefitów pozapłacowych. Dodatki te dzielą się obecnie na dwie grupy: pakiet standardowych zachęt (występujących w większości firm) oraz dodatki specyficzne dla danej firmy, związane np. z branżą, w której działa, lub wspierające strategię biznesową przedsiębiorstwa.
– O ile druga grupa dodatków może faktycznie przyciągać kandydatów, o tyle benefity z tzw. pakietu standardowego pełnią bardziej funkcję czynników higieny niż motywacji. Oznacza to, że są one postrzegane jako oczywisty standard, a ich brak odbierany jest przez pracowników w negatywny sposób – twierdzą twórcy raportu. Słowa potwierdzają dane. Dodatki takie jak szkolenia, opieka medyczna, karty typu MultiSport czy rozszerzony zakres ubezpieczenia przysługują większości pracowników (ok. 75 proc.).
W najbliższym czasie należy spodziewać się poszerzania pakietu benefitów pozapłacowych, jak również wzrostu wynagrodzeń, gdyż z miesiąca na miesiąc przybywa ofert pracy, a kandydatów brakuje.